Información legal
Términos del servicio
Última actualización: [Date]
Esta es una traducción del inglés. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en inglés.
Estos términos constituyen una oferta pública para la contratación de los servicios de SEORecheck. Al solicitar un análisis o pagar un informe completo, los aceptas. Léelos junto con nuestra Política de privacidad.
1. Quiénes somos
SEORecheck (seorecheck.com) es operado por [Company legal name], con número de registro [Registration number / tax ID] y domicilio social en [Registered address] («nosotros»). Contacto: support@seorecheck.com, [Phone number].
2. El servicio
- Vista previa gratuita. Tras solicitar un análisis, revisamos tu sitio web y te enviamos un enlace privado a una vista previa con tu puntuación, un resumen y varios ejemplos de hallazgos. La vista previa es gratuita y no genera ninguna obligación de compra.
- Informe completo. Una compra única que desbloquea el informe en línea completo del sitio web analizado y, cuando se hayan preparado, una versión en PDF y los materiales incluidos: todos los hallazgos, las URL afectadas, las correcciones recomendadas y un plan priorizado.
- Reauditoría. Un análisis posterior del mismo sitio web, comparado con la auditoría anterior. Las reauditorías se ofrecen y se cobran por separado.
Nuestros informes son recomendaciones de un análisis automático de los datos disponibles en el momento del análisis. No garantizamos posiciones concretas, tráfico, contactos comerciales ni ventas, y no realizamos cambios en tu sitio web salvo que se acuerde por separado y por escrito.
3. Precio y pago
El precio, la moneda y, en su caso, la fecha de vencimiento de una oferta se muestran en tu página privada del informe antes del pago. Los precios son de pago único; no hay suscripción. Los pagos los procesa WayForPay; nunca recibimos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta. [Indica si los precios incluyen el IVA/impuestos.]
4. Entrega
El informe completo es un producto digital que se entrega por vía electrónica. El acceso se abre en el mismo enlace privado en cuanto WayForPay confirma el pago, normalmente en unos segundos. El PDF (si se ha preparado) puede descargarse desde esa página. Si el acceso no se abre en las 24 horas siguientes a un pago realizado con éxito, contáctanos y lo resolveremos o te reembolsaremos el importe.
5. Reembolsos y cancelación
Dado que el informe completo es contenido digital suministrado inmediatamente después del pago, aceptas que la entrega comience de inmediato y que, cuando la ley lo permita, el derecho legal de desistimiento se extinga una vez desbloqueado el informe. Aun así, queremos que quedes satisfecho:
- Si el informe no puede entregarse o difiere sustancialmente de lo descrito en la vista previa y en la oferta, tienes derecho a un reembolso completo.
- Si se te cobró dos veces o se te cobró sin recibir acceso, reembolsamos íntegramente el pago duplicado o no entregado.
- Las demás solicitudes se estudian caso por caso dentro de los [14] días siguientes a la compra.
Para solicitar un reembolso, escribe a support@seorecheck.com indicando tu sitio web y la fecha del pago. Los reembolsos aprobados se devuelven a la tarjeta con la que se pagó, a través de WayForPay, en un plazo de [7–30] días hábiles bancarios; el acceso al informe completo se retira en el momento en que se emite el reembolso.
6. Tus responsabilidades
Solicita análisis únicamente de sitios web de tu propiedad o que estés autorizado a evaluar. Mantén la confidencialidad del enlace privado de tu informe: cualquier persona que tenga el enlace puede abrir la vista previa y, tras el pago, el informe completo. Puedes usar el informe para tu propio negocio y compartirlo con las personas que trabajan en tu sitio web; no puedes revenderlo.
7. Responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con un informe se limita al importe que hayas pagado por él. No somos responsables de pérdidas indirectas, lucro cesante ni de los resultados de los cambios realizados en tu sitio web a partir del informe.
8. Cambios y legislación aplicable
Podemos actualizar estos términos; a cada compra se le aplica la versión publicada en esta página en el momento de realizarla. Estos términos se rigen por las leyes de [Country / jurisdiction]. Las normas imperativas de protección de los consumidores de tu país de residencia siguen siendo de aplicación.
9. Contacto
[Company legal name], [Registered address]. Correo electrónico: support@seorecheck.com. Teléfono: [Phone number].